Невьянск
Ваш город Невьянск?
Резюме № 8740082
Обновлено 9 июня 2020
Превью фото соискателя
Управляющий, директор, managerБыл больше месяца назад
По договорённости
37 лет (родился 10 октября 1986), cостоит в браке, детей нет
Екатеринбургготов к командировкам
Геологическая
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

    • Сентябрь 2018 – работает сейчас
    • 5 лет и 7 месяцев

    Менеджер по обучению и развитию компании

    ИП Белоусов А. В., Екатеринбург
    ИП Белоусов А. В. входит в группу компаний ООО Арни Трейд и отвечает за направление:Гарантийное и пост гарантийное обслуживание тренажеров и спорт оборудования в различных залах по России.

    Обязанности:

    В мои задачи как менеджера по обучению и развитию данного направления в компании, входило: 1. Организация рабочего сервиса по ремонту и обслуживанию спортивного оборудования, спортивных тренажеров с нуля: - Создание стандартов работы - Отслеживание стандартов и внесение коррективов, для устранения деструктива в стандартизации - Поиск новых клиентов, создание базы по работе с клиентами - Создание базы по работе со спортивным оборудованием. - Ведение базы с полным отображением всех показателей и заявок. - Создание базы по запчастям - Ведение базы по запчастям и их логистике, как от поставщика с завода Китай, так и до получения клиентом в любой точке России. - Принятие и обработка заявок от клиентов - Формирование заявок, составление графика их выполнения. - Составление и ведение графика Технических Обслуживаний фитнес залов на месяц - Поиск запчастей и подрядчиков для выполнения тех или иных задач поставленных клиентом - Составление договоров, отправка договоров - Фиксация стоимости работ и ТО - Выставление счетов, контроль оплат счетов. Подписание счетов. Отслеживание документооборота. 2. Аналитика ежемесячной деятельности компании: - финансовая - Составление бюджета на квартал, отслеживание выполнение данного бюджета. Работа с доходами и расходами компании. - техническая - Отслеживание выполнение заявок от клиентов. Выполнение работ в срок. Фиксация. Ведение базы по заявкам, статистика выполненных/не выполненных. Скорость реагирования на заявку. Обратная связь с клиентом по выполненным работам 3. Работа с персоналом: - Подбор персонала - Отслеживание выполнение технических работ, контроль - Составления графика работ - Ежедневный инструктаж по предстоящим работам (планерка) - Мотивация персонала - Подбор и заказ униформы для персонала 4.Работа с клиентами: - Обратная связь по выполнению ТО и заявок - Решение конфликтных ситуаций - Объяснение технически сложных моментов по работам - Подготовка смет на те или иные работы - Подготовка договоров для клиентов - Подготовка коммерческих предложений - Выезд к клиентам для предоставления информации о работе компании, ведении переговоров по тем или иным работам. 5. Сервис и тех. обслуживание. - Техническое обслуживание спортивных залов - Ремонт тренажеров - Монтаж и демонтаж спортивного оборудования 6. Склад - Организация складского помещения. - Создание базы запчастей - Внедрение системы 5с на складе.
    • Июнь 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель технического отдела

    Сушкоф, Екатеринбург
    Общественное питание, ресторан, доставка

    Обязанности:

    1. Обеспечение технической работы филиалов 2. Организация технической подготовки производства или других видов основной деятельности филилалов. 3. Координация работы технического отдела: планирование поездок сотрудников отдела, для устранения локальных технических неисправностей, плановых проверок, выполнению плановых работ. 4. Координация работы контр агентов (подрядных организаций) по выполнению все различных технических работ и задач компании 5. Составление технических заданий на проектирование проводимых работ: реконструкция и развитие действующих объектов, на внедрение средств автоматизации и механизации. 6. Рассмотрение и согласование проектно-конструкторской документации по модернизации оборудования и рационализации рабочих мест. 7. Составление и согласование бюджета технического отдела. Составление ежемесячного отчета по тратам технического отдела. 8. Ведение документации в системе учета, выставление платежей, контроль оплат, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию. 9. Проведение инвентаризации оборудования на филилалах 10. Составление инструкций и контроль за соблюдением по работе с тем или иным оборудованием 11. Проведение тендеров среди подрядных организаций на технические работы проводимые в компании 12. Контроль и Принятие выполненных технических работ, подрядными организациями по актам 13. Работа с ЖКХ • Проверка счетов ЖКХ, • Выставление счетов на оплату, контроль оплат. • Контакт с инспекторами и УК, решение всех технических вопросов
    • Март 2017 – май 2017
    • 3 месяца

    Операционный директор

    ООО "Фортуна менеджмент", Екатеринбург
    Производство и продажа хлебобулочных изделий

    Обязанности:

    - Осуществление руководства повседневной финансово-хозяйственной деятельностью организации (предприятия) в соответствии с учредительными документами. - Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений организации (предприятия), принятие мер по повышению эффективности работы организации (предприятия). - Осуществление руководства всеми функциональными подразделениями организации (предприятия) через подчиненных ему руководителей этих подразделений. - Обеспечение: * выполнения приказов, распоряжений вышестоящего руководства организации (предприятия) * внедрение и соблюдение утвержденных положений, нормативов, инструкций; - организацию работ всех подразделений по реализации утвержденных планов; * ведение учета выполнения плановых заданий; * проверку выполнения сроков предоставления отчетных и других документов. - Организация административно-хозяйственной деятельности на основе широкого использования новейших технологий, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат. - Совместно с генеральным директором разработка и внедрение, а также совершенствование методов управления организацией (предприятием). - Участие в разработке стратегии организации (предприятия). - Планирование потребностей организации (предприятия) в ресурсах и инструментах. - Контроль и совершенствование бизнес-процессов. - Составление бюджета для всей организации (предприятия). - Осуществление управления всеми операциями организации (предприятия) с точки зрения контроля финансов. - Проведение регулярного финансового и экономического анализа деятельности организации (предприятия). Информирование о результатах анализа вышестоящего руководства. - Разработка и построение организационной структуры. - Осуществление планирования потребностей организации (предприятия) в персонале, принятие решения по приему и увольнению сотрудников. - Принятие мер по обеспечению организации (предприятия) квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. - Обеспечение соблюдения трудовой и производственной дисциплины, способствование развитию трудовой мотивации, инициативы и активности персонала организации (предприятия). - Контроль за разработкой и внедрением схем поощрения персонала в зависимости от приоритетов организации (предприятия). - Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства в обсуждении и решении вопросов материальных и моральных стимулов повышения эффективности деятельности, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки. - Представление интересов организации (предприятия) в органах государственной власти и во взаимодействиях с партнерами. - Обеспечение выполнения предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. - Защита имущественных интересов организации (предприятия) в судах, органах государственной власти и управления.
    • Июль 2015 – октябрь 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Управляющий кофейни

    ООО Монекс Трейдинг, Кофейня Starbucks, Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полное обеспечение функциональной работы кофейни - Изыскание возможностей для полной реализации потенциала кофейни по продажам - Коммуникация с администрацией торгового центра, решение всех вопросов, касающихся работы кофейни - Координация работы персонала в зале - Анализ результатов деятельности кофейни и регулярная разработка планов по улучшению ее работы - Анализ плана продаж и ведение статистики, составление планирования продаж, работа с еженедельными и ежедневными отчетами. - Соблюдение санитарных правил работы организаций общественного питания - Заказы необходимой продукции в кофейню - Принятие активного участия в тренингах, проводимых в Компании - Отгрузка поставок - Отслеживание, чтобы затраты на содержание персонала кофейни и графики работы персонала оправдывались реальной нагрузкой работников и выручкой кофейни - Работа с кассовой документацией, своевременное предоставление отчетов. - Организация и проведение инвентаризаций в кофейне - Принятие участия в мероприятиях по предупреждению потерь - Работа с персоналом: * Участие в подборе и обучении работников кофейни (проведение собеседований и ассементов) * Обучение сотрудников работе с гостями, работе в зале и на складе * Проведение тренингов как для новых работников, так и для совершенствования знаний и навыков ранее принятых. Каждые 6 месяцев проведение оценки деятельности работников кофейни. * Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей кофейни для достижения максимального объема продаж * Составление планов развития сотрудников * Составление расписания * Организация, развитие и мотивация работников кофейни. * Создание и поддержание командного духа для достижения наиболее высоких результатов в предоставлении отличного уровня обслуживания гостей кофейни и увеличения объемов продаж * Ведение учета рабочего времени персонала - Мерчендайзинг: * Размещение новых товаров * Организация выкладки на витрину * Подготовка ежемесячных компаний * Организация периодов распродаж * Отслеживания актуальных цен на продукцию Достижения: Вывел магазин на выполнение плана по годовому бюджету, превысив его на 25% Увеличил продуктивность с 3 до 8 Увеличил средний чек на 50 руб Сменил 90% персонала, полностью обучил, полностью убрал "текучку" из кофейни. Обучил 2 старших смены. Увеличил показатели по чек листу кофейни с 45 до 89% Кофенйя являлась единственной в городе кто по бюджету и показателям KFR работала в + Свели к минимуму потери при инвентаризациях Свели к минимуму показатели списания, 0.2%
    • Март 2014 – май 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Управляющий магазина Cropp

    ООО Ре-Трэйдинг (магазин одежды Cropp), Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полное обеспечение функциональной работы магазина - Коммуникация с администрацией торгового центра, решение всех вопросов, касающихся работы бутика. - Координация работы персонала в зале - Анализ плана продаж и ведение статистики, составление планирования продаж, работа с еженедельными отчетами. - Заказы необходимой продукции в магазин - Отгрузка поставок и сбор отправок (вывоз старых коллекций) - Работа с кассовой документацией, своевременное предоставление отчетов. - Работа в торговом зале с клиентами магазина - Работа с персоналом: * Подбор персонала для работы в магазине (проведение собеседований и ассесментов) * Обучение сотрудников работе с клиентами, работе в зале и на складе * Проведение тренингов с сотрудниками * Проведение ежедневных собраний (утренняя пятиминутка, для постановки целей и задач на день) * Мотивация сотрудников * Составление расписания с учетом грамотного использования рабочих часов, с целью повышения продуктивности. * Обеспечивать и контролировать знание и эффективное использование персоналом корпоративных правил. - Мерчендайзинг: * Размещение новых коллекций * Размещение товара в зале в соответствии с концепцией магазина и каждого отдела в отдельности * Подготовка еженедельных компаний * Организация периодов распродаж * Размещение товара на складе в соотвествии с правилами компании. * Организация работы магазина по подготовке к периоду распродаж: координация товара, замена ценников, размещение информационных постеров, подготовка витрин Достижения: Полностью нанял новый штат персонала и обучил работе в магазине (8 продавцов, 2 администратора). Увеличил показатели по чек листу магазина с 12% до 94% Увеличил продажи с 78% до 120% Увеличил средний чек в ед и руб
    • Ноябрь 2013 – март 2014
    • 5 месяцев

    Менеджер магазина

    Inditex ООО Бершка СНГ, Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полное обеспечение функциональной работы магазина - Анализ результатов деятельности магазина и регулярная разработка планов по улучшению его работы - Коммуникация с администрацией торгового центра, решение всех вопросов, касающихся работы бутика. - Координация работы персонала в зале - Анализ плана продаж и ведение статистики, составление планирования продаж, работа с еженедельными отчетами. - Заказы необходимой продукции в магазин - Отгрузка поставок и сбор отправок (вывоз старых коллекций) - Работа с кассовой документацией, своевременное предоставление отчетов. - Принятие и рассмотрение притензий, поступающих от клиентов магазина. - Коммуникация с DT и HR менеджерами, по всем вопросам касающимся работы магазина. - Работа с персоналом: * Подбор персонала для работы в магазине (проведение собеседований и ассесментов) * Обучение сотрудников работе с клиентами, работе в зале и на складе * Проведение тренингов с сотрудниками * Проведение ежедневных собраний (утренняя пятиминутка, для постановки целей и задач на день) * Мотивация сотрудников * Составление расписания с учетом грамотного использования рабочих часов, с целью повышения продуктивности. * Обеспечивать и контролировать знание и эффективное использование персоналом корпоративных правил. - Мерчендайзинг: * Знание всех основ визуального мерчендайзинга * Размещение новых коллекций * Размещение товара в зале в соответствии с концепцией магазина и каждого отдела в отдельности * Подготовка еженедельных компаний * Организация работы магазина по подготовке к периоду распродаж: координация товара, замена ценников, размещение информационных постеров, подготовка витрин
    • Февраль 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер отдела

    ООО H&M Хеннес энд Мауриц, Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полноценная замена директора магазина в его отсутствие, принятие на себя всех его полномочий вместе с обязанностями и ответственностью - Координация работы персонала в зале - Анализ плана продаж и ведение статистики, составление планирования продаж - Заказы необходимой продукции в магазин - Отгрузка поставок и сбор отправок (вывоз старых коллекций) - Работа с персоналом: * Подбор персонала для работы в магазине (проведение собеседований и ассесментов) * Обучение сотрудников работе с клиентами * Проведение тренингов с сотрудниками (ежедневные собрания) * Мотивация сотрудников * Составление расписания - Мерчендайзинг: * Размещение новых коллекций * Размещение товара в зале в соответствии с концепцией магазина и каждого отдела в отдельности * Подготовка еженедельных компаний * Организация периодов распродаж - Кассово – операционные рутины: * работа с денежными средствами (выдача и пересчет наличности, инкассация) * ведение первичной документации
    • Январь 2010 – декабрь 2011
    • 2 года

    Менеджер отдела

    ООО Pull and Bear, Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полноценная замена директора магазина в его отсутствие, принятие на себя всех его полномочий вместе с обязанностями и ответственностью - Координация работы персонала в зале - Анализ плана продаж и ведение статистики - Заказы необходимой продукции в магазин - Отгрузка поставок и сбор отправок (вывоз старых коллекций). - Мерчендайзинг: размещение товара в зале в соответствии с концепцией магазина; подбор total look для манекенов, олицетворяющие стиль сезона и имидж магазина. - Работа с персоналом: • Подбор персонала для работы в бутике • Обучение сотрудников работе с клиентами • Проведение тренингов с сотрудниками • Мотивация сотрудников • Обучение работе с 1С. Дополнительно: участвовал в открытии магазина “Pull and Bear” в ТЦ РИО в г. Реутов (Подмосковье), в должности «открывающий менеджер». Магазин был открыт в установленные сроки.
    • Июнь 2009 – декабрь 2009
    • 7 месяцев

    Проектный менеджер

    ООО «Арте» магазин премиум – класса «Van Laack» ТиДЦ «Европа», Екатеринбург

    Обязанности:

    - Маркетинговые исследования на рынке - Работа с рекламораспространителями (глянцевые журналы, сайты, ТВ, наружная реклама, отели) - Контроль подготовки бутика к открытию и офиса для административного персонала (работа с подрядными организациями и арендодателем) - Покупка и размещение оборудования, необходимого для работы - Работа с товаром: • Участие в отборе коллекции • Прием товара в магазин • Компьютерный учет прихода товара в 1С • Мерчендайзинг, размещение в торговом зале, согласно корпоративным стандартам - Работа с персоналом: • Подбор персонала для работы в бутике • Обучение сотрудников работе с клиентами • Проведение тренингов с сотрудниками • Мотивация сотрудников • Обучение работе с 1С торговля + склад
    • Октябрь 2007 – июнь 2009
    • 1 год и 9 месяцев

    Администратор

    Adidas group, Екатеринбург

    Обязанности:

    - Полноценная замена директора магазина в его отсутствие, принятие на себя всех его полномочий вместе с обязанностями и ответственностью - Координация работы персонала в зале, в подчинении 20 сотрудников - Анализ плана продаж и ведение статистики - Заказы необходимой продукции в магазин - Отгрузка поставок и сбор отправок (вывоз старых коллекций). - Проведение инвентаризаций - Работа с рекламациями - Работа с денежной наличностью и безналичными расчетами - Работа с персоналом: • Подбор и принятие на работу • Обучение сотрудников работе с клиентами • Проведение ежедневных тренингов сотрудникам • Мотивация сотрудников

Обо мне

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, Power Point, 1С Торговля и склад

Дополнительные сведения:

Человек команды с опытом постановки целей и контроля их исполнения; коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 208 похожих резюме
Обновлено 21 мартаПоследнее место работы (1 год)Администратор магазинаМарт 2023 – март 2024
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (10 лет и 12 мес.)Начальник отдела продажАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 20 мартаПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Генеральный директорЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)СупервайзерСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 7 мартаПоследнее место работы (7 лет и 9 мес.)Коммерческий директорИюль 2016 – работает сейчас
Обновлено 2 февраляПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Генеральный директорЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 25 январяПоследнее место работы (8 мес.)Региональный директор по продажамЯнварь 2023 – сентябрь 2023
Обновлено 22 январяПоследнее место работы (13 лет и 4 мес.)Заместитель директораАвгуст 2006 – декабрь 2019
Обновлено 18 январяПоследнее место работы (12 лет и 8 мес.)УправляющейЯнварь 2011 – сентябрь 2023
Обновлено 25 декабря 2023Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)ДиректорЯнварь 2015 – декабрь 2023
Работа в Невьянске / Резюме / Продажи / Товары народного потребления / Управляющий директор